Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site vapefitpro.com par Vapefitpro SASU, immatriculée sous le numéro FR87556889, dont le siège social est situé 19 Rue du Faubourg Poissonnière, 27220 LA BOISSIERE, France.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits de vape et d'accessoires proposés par Vapefitpro.

2. Produits

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle. Les produits sont conformes à la réglementation française en vigueur.

La vente de produits de vape est strictement réservée aux personnes majeures. En validant sa commande, le client certifie avoir 18 ans ou plus.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Vapefitpro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont de 3,98 €, offerts à partir de 50,00 € d'achat.

4. Commande

La validation de la commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au client. Vapefitpro se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via le prestataire RELAY. Les transactions sont sécurisées. Vapefitpro ne conserve aucune donnée bancaire. La commande est préparée après encaissement effectif du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande, en France métropolitaine, via DHL, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client en est informé par e-mail.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés complets, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les e-liquides ouverts ou descellés ne sont pas repris pour des raisons d'hygiène.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

9. Responsabilité

Vapefitpro ne saurait être tenue responsable de l'usage inapproprié des produits vendus. Il appartient au client de respecter les consignes d'utilisation et les avertissements sanitaires associés aux produits de vape.

10. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.