Paiement simple et sécurisé
Chez Vapefitpro, le règlement de votre commande s'effectue via RELAY. Vos données bancaires sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Transaction sécurisée
Les paiements sont protégés par les protocoles de sécurité du prestataire RELAY. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Vapefitpro.
Moyens acceptés
Le paiement est proposé via RELAY. Si vous avez une question sur un moyen de paiement, contactez notre service client.
Déroulement du paiement
- Ajoutez vos articles au panier et validez votre commande.
- Choisissez le mode de livraison, puis le mode de paiement proposé via RELAY.
- Une fois le paiement validé, vous recevez un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande.
- La préparation de votre colis démarre immédiatement après validation.
Remarque: en cas de refus du paiement, votre commande n'est pas enregistrée. Aucun montant n'est prélevé.
Questions fréquentes sur le paiement
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas proposé actuellement. Le règlement s'effectue en une seule fois via RELAY.
Quand suis-je débité ?
Le débit intervient au moment de la validation du paiement, avant la préparation de la commande.
Que faire en cas d'échec du paiement ?
Vérifiez vos informations de paiement ou contactez votre banque. Si le problème persiste, écrivez-nous à [email protected].
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Les données de paiement sont traitées par RELAY selon les normes de sécurité en vigueur. Vapefitpro n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.